Ticket aanmaken:
U klikt op “Nieuw ondersteuningsticket”
- U vult de verplichte vakken (gemarkeerd met *) in.
- U voegt een kopie van de zendnota (verplicht) toe.
- U voegt eventueel foto ‘s (van eventuele beschadiging, installatie, …) toe ter ondersteuning
van uw ticket.
- U klikt op “Versturen” om uw ticket te valideren.
Per kerende ontvangt u een email met de vermelding dat uw ticket is toegekomen. Deze mail vermeldt ook uw ticket nummer in een hyperlink.